(地铁里也能找工作！广州公共招聘服务舱首次亮相嘉禾望岗站)
地铁里也能找工作！广州公共招聘服务舱首次亮相嘉禾望岗站
嘉禾望岗地铁站人流如织。刚下地铁的乘客陈小姐被站厅内一个科技感十足的广州市公共招聘服务舱吸引，她好奇地走进舱内，按照屏幕提示体验了一番。
“没想到在地铁站里也能找工作，这种体验很新鲜。”陈小姐说。
9月23日，广州公共招聘服务舱在嘉禾望岗地铁站正式亮相并举行启动仪式。作为广州人社部门创新打造的集场景化、智能化、便民化多位一体的“小而美”就业服务载体，广州公共招聘服务舱区别于传统固定就业服务机构站点，依托地铁换乘枢纽庞大的人流量优势，引入AI数字技术赋能，打造出基层触达、智能高效的全新公共就业服务载体。
活动同步在嘉禾望岗地铁站广场举办专场招聘会，现场为求职者和企业搭建零距离对接平台，进一步激发地铁就业服务阵地活力。
公共就业服务走进广州地铁
广州打破传统就业服务地域局限，精准聚焦地铁这一城市人流密集核心场景，遴选涵盖步行街商圈、城中村集散点、高校集群等区位优势的嘉禾望岗、公园前、大学城北三个地铁换乘枢纽，布局建设公共招聘服务舱，目前服务舱先启用嘉禾望岗站，大学城北和公园前站9月陆续启用，精准服务灵活就业人群、异地务工人员、高校毕业生等多类求职主体。
通过公共招聘服务舱，为个人提供全自助化的求职就业体验，打破就业服务时间和地点的局限性，极大拓宽了就业服务覆盖范围和触达人群，真正实现就业服务直达、求职找岗高效，进一步筑牢“15分钟就业服务便民圈”。
刚体验完的陈小姐也深有感触。她表示，现在很多年轻人可能一天跑不了很多人才市场，或者去各个公司面试，而这个机器在广州地铁就能体验到，非常便利。“希望更多年轻人也能享受到这份时代带来的便利。”
广州运通智能科技股份有限公司招聘负责人唐秋霞表示，这种带有AI功能的招聘服务窗对企业人才招聘最大的便利就是提升了招聘效率。
唐秋霞介绍，以前需要人工看简历、确定人才画像，并通过电话沟通情况，现在有了AI工具，“我们可以直接从AI面试的结果看到人选整体的表现，然后可以更快速地去帮我们匹配人才”。她还提到，AI的分数评估功能可以帮助企业在海量简历中找出符合分数的人才，“大大节省了我们的招聘时间”。
AI四大特色功能
“一条龙”完成求职、招聘
公共招聘服务舱深度融合人工智能、大数据技术，在传统岗位查询、简历投递等基础服务之上，全新升级搭载AI简历生成、AI模拟面试、AI智能面试评分、面试报告及视频推送四大特色功能，实现求职全流程智能化赋能。
求职者可依托系统快速生成、优化个人简历；通过AI模拟面试实时完成答题点评、能力测评；通过AI智能面试评分精准梳理自身求职优势与短板，让求职者直观掌握自身水平；通过面试报告及视频推送企业协助HR高效进行人才匹配，大幅缩短求职招聘对接周期和成本，有效解决求职者面试经验不足、对接效率低和企业招工筛选难、招聘周期长的双向难题，进一步提高人岗匹配成效。
广州公共招聘服务舱系统平台技术方、择业易总经理谭辉介绍，该服务舱提供从求职者求职、职业指导咨询到真人真岗面试、直接就业的一体化就业服务。他提到，主要运用轨道交通的便捷性，解决“出站即上岗”“快面定岗”的痛点问题。
“传统面试线下耗时耗力，求职者找工作岗位信息不对称。我们直接把广州市海量的岗位部署在服务舱里面，求职者根据岗位可以直接回答招聘官要问的问题，然后AI自动匹配，给他打一个分数。”谭辉说，招聘方看到视频后，根据面试结果决定是否进一步录用，真正实现到了岗位上就能决定录用不录用。
至于为何首个站设在嘉禾望岗，谭辉解释，嘉禾望岗是白云区枢纽位置，后期将在公园前站和大学城北站陆续开放，主要面向年轻人较多的地方和大型社区，除了解决应届大学生就业问题，还关注社区学生、社会转型退役军人的就业问题，“就是在家门口就业，就近就业”。
谭辉补充，求职者来到服务舱后，如果没有简历，可以用语音AI快速生成简历；有简历的，可以按照理想岗位做简历优化；最重要的是，可以按照岗位要求做面试训练，帮助提高面试能力。此外，求职者还可以用AI做职业指导自助咨询、职业测评。
最后，通过海量AI就业资源，可以实现5秒钟快速找到一连串岗位，真正实现从求职能力提升、求职训练到真人真岗面试、直面快速定岗。
广州公共招聘服务舱的顺利落地，是广州市创新政企协同公共服务模式的生动实践。该项目由广州市人社部门牵头主导，轨道交通产业联盟牵线，广州地铁、区人社部门、街道、优质人力资源服务机构等多方力量协同共创共建。
各方充分发挥自身资源平台优势，其中人社部门统筹提供服务标准、功能定位与就业资源，地铁集团提供线下场地与流量宣传支撑，人力资源机构输出专业服务、技术支持和企业岗位资源，共同构建起政府主导、平台赋能、专业支撑、多方联动的就业服务新格局，为公共招聘服务提质创新打造了可复制、可推广的政企协同示范案例。
未来，广州将以公共招聘服务舱为基础，持续深化政企合作模式，不断拓展“AI+就业”服务功能，丰富招聘形式、拓宽岗位供给渠道，持续擦亮广州公共就业服务品牌，以更加精准化、智能化、便民化就业服务稳就业、惠民生、促发展，为广州经济社会高质量发展提供坚实的人力资源保障。
采写：南方+记者 洪钰敏
摄影：南方+记者 洪钰敏
剪辑：叶颖诗
通讯员 李鸿瑶
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